Pesquisa - Publicidade e desinformação

O relatório produzido pelo Sleeping Giants Brasil e ThinkAds apresenta uma pesquisa sobre como consumidores da esquerda progressista enxergam a responsabilidade social das marcas diante da desinformação no ambiente digital. Realizada entre setembro e dezembro de 2024, com 466 participantes de alta escolaridade, a pesquisa revelou que 89,2% dos respondentes afirmam encontrar frequentemente conteúdos desinformativos em mídias digitais. A maioria (63,4%) acredita que as marcas podem controlar onde seus anúncios são veiculados, e 80,5% consideram que elas têm responsabilidade quando sua publicidade aparece ao lado de discurso de ódio ou desinformação. Esse impacto se reflete diretamente no consumo: 78% dos entrevistados deixam de se identificar com marcas associadas a esses conteúdos, e 73,1% afirmam que deixariam de comprar seus produtos nessas situações, sendo que 88,2% já abandonaram algum consumo por essa razão. Além disso, 85% defendem que marcas devem agir de forma proativa no combate à desinformação e ao ódio, e 87,7% rejeitam que se vinculem a figuras públicas conhecidas por difundir esse tipo de conteúdo. O estudo evidencia, assim, que valores éticos, responsabilidade social e compromisso com um ambiente digital confiável são centrais para a relação entre marcas e consumidores desse perfil político-ideológico.

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Elaboramos nota técnica com diretrizes ao Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania para enfrentar a lgbtfobia no ambiente digital. O documento alerta sobre o modelo de negócio das plataformas, que monetiza o discurso de ódio, e propõe ações intersetoriais em regulação, transparência publicitária, responsabilização jurídica e fortalecimento da governança ESG.
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